무신사는 과거 광고 논란을 공식 사과하고 새로운 브랜드 전략을 발표한다. 이번 전환은 글로벌 매출 15% 성장과 소비자 재유치에 직접 연결된다. 논란은 2023년 11월에 시작돼 30대 소비자 62%가 부정적 반응을 보였다. 그 뒤 무신사는 2024년 6월에 ‘책상 위 탱크’ 디자인을 시험 공개해 재연을 촉발시켰다. SNS에서 ‘5·18’ 관련 해시태그 사용량이 12,345건으로 급증하며...